Контакты Samsung Russia в Кемерово

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Кемерово

Обслуживание техники Samsung осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Samsung Russia в Кемерово:
, Кемерово, пр-кт Комсомольский, 36

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@kem.galaxy-russia-support.com

Для корпоративных клиентов: corp@kem.galaxy-russia-support.com

Руководство: director@kem.galaxy-russia-support.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Samsung

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Транспортировка оборудования в наш сервис

Предоставление устройств в сервис центр Samsung Russia

Обнаружение ошибок устройства

Специалисты выполняют исчерпывающий поиск неисправностей устройства: аппаратную, техническую. Процесс длится некоторый период времени.

Согласование условий

Менеджеры колл центра сверяют c заказчиком все условия работ и услуг: ценник, длительность, гарантийные правила.

Осуществление услуг

Мастер сервисного центра делает восстановление: заменяет неработоспособную деталь рабочей фирменной частью

Забираете готовое устройство

По окончании выполнения работ по ремонту вы получаете исправный прибор c гарантийным талоном Samsung